ไม่ทราบว่า บริการ AIS Call Center มีปัญหาหรือเปล่าครับ ใครเคยเจอปัญหา รอสายครึ่งชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย บ้างครับ

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

ผมได้ซื้อ "ซิมเทพธอร์ (Thor): เน็ตความเร็วสูงสุด 15Mbps ใช้งานได้ไม่จำกัด (ไม่ลดสปีดตลอด 1 ปี) โทรฟรีในเครือข่ายทรู-ดีแทคไม่อั้น และโทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน." ก่อนซื้อ

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

วันนี้มีเบอร์มือถือโทรเข้ามา อ้างว่าโทรมาจาก AIS (เป็นเบอร์ส่วนตัว 08x-xxx) สอบถามเรื่องการใช้งานซิม ทั้งที่ปัจจุบันไม่ได้ใช้เครือข่าย AIS มานานแล้ว เบื้องต้นแอป whocall ก็ไม่ได้แจ้งเตือนว่าเป็นสายน่

ตามหัวข้อค่ะ เติงเงิน ยังไม่ได้ใช้ เงินหาย โดยไม่ทราบสาเหตุ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ไ้ด้ คุยกับ AI รอสาย 20 นาที ไม่มีมนุษย์มาคุยด้วย แย่มาก!

truemove นอกจาก call center แล้วมีเบอร์ติดต่ออย่างอื่นอีกไหม

เนื่องจากเดือนธ.ค. มียอดที่ผิดปกติค่ะ อยู่ๆ เบอร์ติดมากับเน็ตบ้านมันฟรีมาตลอด เลยใช้ซิมติดมือถือเครื่องสำรองน้องสาวไว้ แต่น้องก็ไม่ค่อยได้ใช้เครื่องสำรองนั้นเลย ส่วนใหญ่เปิดโหมดการบิน เชื่อมไวไฟเอา

เนื่องจากดิฉันได้ทำการย้ายโทรศัพท์เครื่อง A ไปเครื่อง B ได้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ในการขอคิวอาร์โค้ดในการย้ายeSIMและได้ย้ายข้อมูลสำเร็จ แต่พบปัญหาว่าซิมหลัก ไม่ได้ย้ายมาเครื่อง B ด้วย แต่ eSIM ย้า

ติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะเติมเงินโทรหมดไปเป็น 100 ไม่รู้ว่าทำไมติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ